Время работы
Понедельник - Пятница
с 10:00 до 18:00

Выездной ремонт по всей Москве

Почему ксерокс печатает с черной полосой

Если на копии страницы при печати ксерокса появляется черная полоса (вертикальная или горизонтальная) или несколько, а также цветные линии, потребуется продиагностировать оборудование и предпринять меры по устранению неполадок.

Быстрый расчёт стоимости ремонта

ARNGROUP — сеть сервисных центров и выездной ремонт по всей Москве

Ремонт техники

Сброс настроек у ксерокса или копира

Чтобы сбросить настройки оборудования, выполните следующие операции.

  • Включите устройство, нажав кнопку питания;
  • Отсоедините питающий провод от разъема на задней панели, не отключая ксерокс;
  • Отключите провод от сетевого фильтра и через 20 секунд верните его обратно;
  • Подсоедините кабель в разъем устройства;
  • Включите устройство, нажав кнопку питания.

Далее нужно запустить задание на копирование. Если ксерокс печатает с черной полосой по-прежнему, переходите к следующему мероприятию.


Скидка для новых клиентов 10% — arngroup.ru

Диагностика и проверка ламп сканера

Чтобы проверить, функционируют ли лампы сканера, предпримите следующие шаги.

  • Откройте крышку устройства;

  • Нажмите кнопку «Копировать» (Copy) и затем «Предварительный просмотр» (Copy Preview);

  • Планка сканера будет двигаться слева направо, затем обратно, при этом вдоль стекла должны загореться лампы;
  • Если лампы зажглись, можете перейти к следующему решению. Если же они неисправны, обратитесь в сервисный центр.

Очистка стекла устройства

Иногда черные полосы при копировании образуются из-за пыли, скопившейся на модуле устройства. Дефект можно устранить чисткой стекла, белой пластиковой панели и автоподатчика документов (при наличии) с помощью мягкой ткани.

  • Отключите питания устройства;
  • Откройте крышку для документов;
  • Протрите мягкой тканью, смоченной в спиртовом растворе, стекло и пластиковую панель под крышкой;
  • Только для моделей с автоподачей документов: очистите пластиковую планку устройства автоподачи и стеклянную полоску под ней.

Отправьте документ на печать. Если темные линии образуются, перейдите к следующему шагу.


Большой ассортимент картриджей на складе — arngroup.ru

Чистка коронирующего провода фотобарабана

Если появление черных полос связано с загрязнением коронирующего провода фотобарабана, следуйте инструкции.

  • Откройте переднюю крышку;
  • Выньте блок фотобарабана с картриджем;
  • Проведите очистку коронирующего провода, передвигая ползунок в направлении слева направо, а затем в обратную сторону;
  • Возвратите ползунок в стандартное положение;
  • Верните фотобарабан и картридж в устройство;
  • Закройте крышку.

Если после манипуляций на дисплее отображаются сообщения об ошибке барабана, очистите контакты сухой тканью без ворса.

Восстановление и заправка
Выезд специалиста 500 ₽
Заправка картриджа от 550 ₽
Замена чипа в картридже от 380 ₽
Замена фотобарабана картриджа от 450 ₽
Замена коротрона заряда картриджа от 420 ₽
Замена очистного лезвия картриджа от 450 ₽
Замена вала проявки картриджа от 490 ₽

    Выезд специалиста

    500 ₽

    Заправка картриджа

    от 550 ₽

    Замена чипа в картридже

    от 380 ₽

    Замена фотобарабана картриджа

    от 450 ₽

    Замена коротрона заряда картриджа

    от 420 ₽

    Замена очистного лезвия картриджа

    от 450 ₽

    Замена вала проявки картриджа

    от 490 ₽

Отдайте своё устройство в сервисный центр ООО «АРН ГРУПП»

Чтобы предъявить неполадку в сервисном центре, сохраните документ, на котором видны черные полосы. Если замена картриджей, печатающей головки и принтера проводится по гарантии, образец представляют сотруднику технической поддержки. Если по результатам осмотра устройство подлежит возврату, распечатку вкладывают в коробку.


Выезд мастера на ремонт в вечернее время — arngroup.ru


Мы осуществляем обслуживание всех моделей лазерных принтеров. Осуществляем срочный и выездной ремонт оргтехники по недорогим ценам.

Частые неисправности картриджа


  • Бледно печатает


    print
  • Аппарат выдаёт ошибку


    Выдает ошибку
  • Печатает с серым фоном


    Печатает с серым фоном
  • Не включается после замены картриджа


    Не включается после замены картриджа
  • Чёрные или светлые полосы


    Чёрные или светлые полосы
  • Индикация “Замените картридж”


    Индикация Замените картридж

Работаем ежедневно по всей Москве. На все работы существует гарантия!

Оставляйте заявку на сайте или звоните по единому телефону нашего сервисного центра офисной техники +7(495)109-03-53 — ООО «АРН ГРУПП».

mfu

Не нашли своё устройство?

Мы ремонтируем все модели лазерной офисной техники.

Восстанавливаем и заправляем более 4000 моделей картриджей.

Свяжитесь с нашей мастерской и получите консультацию.

Заказать звонок

Наша мастерская по ремонту офисной техники, имеет огромный опыт в работе с различными аппаратами, в том числе нами осуществляется восстановление и заправка картриджей популярных брендов: 

Или свяжитесь с нами
по телефону:
tel

Срочный ремонт офисной техники

Отремонтируем устройство — сегодня за 20 минут при заказе до 12:00 Вызвать мастера
WhatsApp
Позвонить
Цены
Меню