Почему копир жует и рвет бумагу

Современное офисное оборудование достаточно качественное и долговечное. Но тонкость технологий требует полного соблюдения условий эксплуатации. Распространенной неполадкой ксероксов стал разрыв листов при печати, устройство может жевать или рвать бумагу. В данном случае нужно провести диагностику устройства печати и системы захвата бумаги.

Главные причины порванных отпечатков в копире

Существуют разные стадии поломки копировального аппарата, при которых возможен разрыв бумаги при печати. Если устройство один раз в день сбивается и начинает захватывать сразу несколько листов, жевать бумагу во время печати, значит, проблема кроется в износе оборудования. В случае резкой смены особенностей работы аппарата и разрыва бумаги возможны такие проблемы:

• физическое повреждение картриджа, что вызвало плохую проходимость листа через устройство печати;
• поломка механизма захвата бумаги, в данном случае возможен также захват сразу нескольких листов;
• искривление некоторых частей корпуса копира, помеха при выходе листа из картриджа с готовым отпечатком;
• неподходящая бумага, которая не соответствует требованиям производителя копировального аппарата.

Последний вариант поломки часто является причиной выхода из строя картриджа или устройства захвата. Если бумага не соответствует требуемым параметрам, механизмы постоянно испытывают повышенное трение, подвергаются слишком высокому износу. Такой недочет в использовании копира лучше исключать, экономия на бумаге приводит к большим счетам за обслуживание оборудования.

Как избавиться от неполадки с копиром при разрыве отпечатков

Если ваше копировальное оборудование настойчиво продолжает рвать бумагу, стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно вы можете оценить только видимые механические повреждения, а определить поломки функциональных частей будет непросто. Для этого необходима качественная профессиональная диагностика, которая проводится в таком порядке:

• пробная печать и оценка степени и типа повреждения бумаги, что позволяет сделать предварительные выводы;
• визуальная оценка картриджа и видимых конструктивных частей копира для более конкретных результатов;
• ряд тестов, которые можно выполнить непосредственно в офисе заказчика, формирование выводов по диагностике;
• исправление неполадки или транспортировка копира в сервисный центр для сложного ремонта.

Зачастую специалистам удается решить проблемы достаточно быстро и без вывоза копира за пределы офиса. Диагностика часто не занимает и пяти минут, ведь поломки копировальных аппаратов типичные. Тем не менее, выполнить ремонт копиров без участия специалистов чаще всего невозможно. Профессионалы выполняют аппаратный ремонт, установку новых деталей, а также качественную настройку копировальных аппаратов.

Заказываем ремонт копиров у специалистов

Чтобы ваша офисная техника всегда работала корректно и не рвала бумагу, обращайтесь в компанию «АРН Групп». Опыт работы с продукцией разных брендов позволяет нам быстро решать любые проблемы клиентов. Подписав договор обслуживания, вы будете уверены в регулярном качественном сервисе и полной работоспособности копиров. Для вызова мастера или уточнения информации звоните по телефону +7 (495) 109-03-53.