Какие бывают неисправности МФУ

МФУ или многофункциональное устройство – это современный атрибут любого офиса или домашнего рабочего кабинета. Этот прибор способен выполнять функции четырех агрегатов – принтера, копира, факса и сканера. Его преимущества перед отдельными видами техники очевидны: экономия площади, электроэнергии, а также средств на приобретение расходных материалов.

Есть у МФУ и один, но довольно весомый, недостаток: как только устройство выходит из строя, пользователи могут в одночасье остаться без возможности распечатывать, сканировать, копировать и отправлять документы. Существуют разные причины, из-за которых МФУ может сломаться: это и износ деталей, и некачественные расходники, и неправильная эксплуатация, и загрязнение отдельных модулей.

Основные неисправности МФУ

Многофункциональные комбайны, получив от своих предшественников многие достоинства, переняли от них и недостатки, в том числе типичные дефекты и неисправности, которые присущи принтерам, сканерам, копирам и факсам. Например, как и у принтеров, у МФУ возникают проблемы с блоками закрепления изображения и захвата бумаги; как и у сканеров, бывает загрязнение сканирующей оптики; как и у копиров, имеются дефекты тефлонового вала.

Можно выделить несколько наиболее распространенных проблем МФУ

• Комбайн не функционирует в одном из режимов – копира или сканера. Такая неисправность говорит о поломке одного из модулей, например, блока сканера. Для устранения неполадок следует заменить или отремонтировать модуль и осуществить профилактические работы.
• МФУ не принимает факс, потому что неисправен блок подключения к телефонной линии. Нужно отремонтировать или поменять детектор вызова или согласующие цепи.
• Прибор не включается, что свидетельствует о неисправности блока питания или модуля управления. Их следует заменить или отремонтировать.
• Отсутствие захвата бумаги или захват нескольких листов одновременноговорит об изношенности ролика подачи бумаги или поломке муфты подачи. Требуется замена/восстановление ролика или муфты.
• Скрип движущихся частей сигнализирует о недостаточности смазки. Нужна профилактика прибора.
• Устройство выдает ошибку заминания бумаги – такой дефект причиняют загрязненные оптоподатчики или зависание флажков регистратора. Чтобы исправить поломку, нужна чистка или замена соответствующих узлов.
• Аппарат не видит картридж, если у него отсутствует чип идентификации или он не был перепрограммирован при повторной заправке. В этом случае требуется заменить картридж на новый или перепрограммировать чип.
• МФУ не копирует, то есть выдает белый лист при отсутствии тонера в картридже, неисправности блока лазера или сканера, а также если чрезмерно загрязнена оптика. Для устранения неисправности нужно заправить картридж, заменить или отремонтировать дефектные блоки и почистить оптику.
• Агрегат выдает черный лист, если существует неисправность блока проявки (картриджа), высоковольтного блока, блока сканера или сканирующей лампы. Эти модули нужно исправить или заменить.
• Прибор сигнализирует об ошибке блока закрепления (печки). Это происходит при неисправности лампы нагрева или термодатчиков. Их нужно заменить.

В каждом случае существуют причины, которые привели к той или иной поломке. Иногда это изношенность деталей, иногда – нехватка расходных материалов, например, тонера, а также проблемы с программным обеспечением. Поэтому непрофессионал вряд ли сможет сразу понять, в чем дело. Обслуживание, профилактику и ремонт МФУ следует доверять специализированным компаниям, предоставляющим гарантию на свои услуги.

Где лучше отремонтировать МФУ

Инженеры-ремонтники сервисного центра «АРН Групп» имеют в своем распоряжении необходимое оборудование для осмотра и определения причин неисправности МФУ, в том числе специализированное. Обладая огромным опытом работы в этой сфере услуг, мы можем устранить любые проблемы, возникшие при эксплуатации вашего устройства.

Закажите профилактику и ремонт офисной техники по номеру +7 (495) 109-03-53 или заполните онлайн-заявку на нашем сайте. Мы предоставим вам наиболее полную информацию о состоянии вашей техники, вариантах ремонта и ценах на выполнение работ. Наши сроки минимальны, а стоимость услуг вполне приемлема. Обращайтесь!