Сервисный центр ООО «АРН ГРУПП» предлагает профессиональную диагностику многофункциональных устройств с выездом мастера на дом или в офис. После согласования заявки специалист добирается до клиента в течение двух часов. Регион обслуживания – Москва и Московская область.
Диагностика и выезд мастера проходят на бесплатной основе. Для заказа услуги позвоните по номеру +7(495)1090353 или оставьте свои контакты в форме обратной связи.
Признаки и причины неисправности МФУ
Неточности в работе печатающего устройства, а также проявление небольших неисправностей, связанных с тем или иным функционалом, становятся заурядным делом при долгой эксплуатации МФУ. При правильном подходе большинство неисправностей не только устраняются, но и не возникают вообще. Для этих целей следует регулярно проводить диагностику многофункционального устройства.
В каких случаях необходима диагностика МФУ мастером
-
Проблемы с подачей бумаги. Прибор не захватывает листы/начинает печатать и щелкать, но не берет бумагу. Возможны поломка ролика подачи, неисправность лотка или повреждение соленоида.
-
Деформация и/или застревание листов. Устройство рвет бумагу/страницы застревают в процессе печати внутри аппарата. Причин подобных дефектов много, наиболее распространенные – неисправность печки, поломка тракта прохода листов или картриджа, истирание роликов выходного вала.
-
Изображение на отпечатке размазывается при трении. Ключ проблемы кроется в износе рабочего ресурса термоэлемента печки.
-
МФУ не реагирует на команды, мигает лампочками. Вероятны поломки форматера, перегорание термоэлемента, засор оптики, ухудшение контакта с блоком проявки.
-
Тусклое изображение на отпечатке. Главные причины неисправности – дефекты картриджа (мало тонера, износ светочувствительного барабана, отсутствие контакта на кератроне переноса под блоком проявки).
-
Компьютер не распознает МФУ. Устройство не опознается при повреждении разъема USB или при перегорании части микросхемы в процессоре.
-
Программные проблемы. Многофункциональное устройство отказывается печатать/сканировать/копировать, сформированные задания зависают и остаются невыполненными. Возможны проблемы с диспетчером печати, системой Windows или драйвером прибора.
Своевременный контроль над состоянием вашего устройства для печати – залог бесперебойной и четкой работы МФУ. Если вы хотите, чтобы цвета на отпечатках отображались правильно, изображение не съезжало, бумага не заминалась, а кляксы исчезли с листов, рекомендуем заказать диагностику аппарата специалистом мастерской ООО «АРН ГРУПП».
Как заказать вызов мастера на диагностику МФУ
Вызвать мастера для диагностики МФУ можно:
-
По телефону. Свяжитесь с нами по контактному номеру и сообщите модель устройства, тревожащие дефекты и удобное время приезда сотрудника.
-
Через онлайн заявку. Заполните специальную форму на сайте, в ней укажите свое имя, телефон для связи и комментарий. Менеджер перезвонит в кратчайшее время.
-
Через запрос на обратный звонок. Оставьте свой номер во всплывающем окне на сайте. Оператор свяжется с вами после поступления запроса.
На месте сотрудник компании проведет тестирование основных узлов многофункционального устройства, устранит зрительно видимые дефекты, проведет программный контроль исправности функционала аппарата, проверит контакты и электросхемы и озвучит итоговую стоимость работ.
При установлении необходимости замены изношенных деталей или ремонта сломанных блоков мастер проведет все необходимые процедуры после согласования с клиентом.
Информацию о ремонте МФУ читайте в соответствующих разделах на сайте:
Оставляйте заявку на сайте или звоните в нашу мастерскую оргтехники ООО «АРН ГРУПП» +7(495)109-03-53.
